阿丽娜·霍尔姆斯特罗姆著

我的工作就是哭。 我要去找离我最近的外交官员，开始无法控制地大喊我在美国垂死的哥哥，我必须见他最后一面。 警官的工作？ 决定是否批准我的签证。

在弗吉尼亚州阿灵顿的外交学院（Foreign Service Institute，简称FSI）工作，与我的预期完全不同。 此前，我曾在美国驻沙特阿拉伯吉达总领事馆度过暑假。 我在那里的工作是帮助丢失护照的美国公民，或者采集签证申请人的指纹。 今年夏天，我决定追随我对外交的热情，在国务院培训中心的FSI实习。

我曾在领事培训部工作，该部门负责培训驻外官员审批签证，并帮助在国外遇到问题的美国公民。 作为海外领事部门的一员，我很高兴能够看到这一切的开始。 它大大超出了我的预期。

我以为培训看起来像大学课程（毕竟官员们把FSI称为“学院”），在某种程度上他们确实是这样。 但这门课程也融入了角色扮演，让官员们在现实环境中练习如何裁决签证，并为陷入困境的美国人提供服务。 我扮演了几个不同的角色，从国际流行歌星到弟弟病重的店员。 他们的想法是，不管顾客是谁，警察都必须遵守法律，提供相应的服务。

课程还使用了禁忌和图片词典等游戏来促进有效的学习。 这种疯狂是有办法的：当以有趣和吸引人的方式呈现时，对美国移民法等难学的材料的保留就会最大化。

我在FSI承担的最大项目是重新设计我们的危机管理模块。 我阅读了2017年完成危机管理演习（模拟大使馆/领事馆人员讨论如何应对该地区发生的特定危机，从飓风到恐怖袭击）的所有驻外外交机构给出的反馈。 我注意到每个岗位的经验相同点和不同点，确定了区域和个人的趋势，然后就我们的演习如何使警官更好地为实际危机做好准备提出了想法

这对我来说是一个有趣的任务，因为我自己在沙特阿拉伯吉达的领事馆大院面临过危机，当时一名炸弹袭击者在我们大院外引爆了他的自杀腰带。 我能够将这种经历与海外职位的模拟经验联系起来。 这反过来又导致更有效地针对技术问题，如沟通减少，以及个人问题，如担心不知道避难所位置的家庭成员。 虽然我当时的经历令人震惊，但它最终为我提供了一个独特而相关的视角，使我能够为我们的课程提供有意义的反馈。

作为一个想在外交部门工作的人，有机会在FSI度过一个夏天，与官员互动，参加课程，编写课程材料，这是一次难忘的经历，将丰富我的学习和未来的职业生涯。 BET体育平台和杰拉尔德·r·福特公共政策与服务领导研究所帮助了我，让我通过个性化的、具有挑战性的课程，以及在其他任何地方都无法获得的惊人机会，追求我对外交政策和公共服务的热情。 结合我的暑假经历，我将拥有实现我的目标所需的所有工具。